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Envío
Automáticamente nos llegará tu pedido y nosotros comenzaremos a tramitarlo, pasados unos días saldrán de fábrica y entre 7 – 15 días recibirás el producto.
Trabajamos con la empresa de envíos internacionales ePacket, la cual nos proporciona unos códigos de seguimiento para ver el estado de los paquetes en todo momento. Si estás interesado en el código de seguimiento, pasados unos días desde la realización del pedido, ponte en contacto con nosotros y te lo proporcionaremos junto con una foto del producto. Podrás ver el estado de tu paquete introduciendo el código de seguimiento en el siguiente enlace: https://www.17track.net/en
Entrega y devoluciones
Una vez el paquete entra en España es la empresa Correos la que se encarga de su entrega. Es necesario que estés en tu domicilio cuando se haga la entrega, en caso contrario se te notificará y tendrás que acudir a por el paquete a tu oficina de correos.
Una vez tengas el paquete, te damos una garantía 6 meses.
Si surge algún problema con el producto que sea nuestra responsabilidad, te devolveremos el dinero sin compromiso, tras devolver el producto. Si pasado un mes sigues sin recibir tu pedido, ponte en contacto con nosotros y te devolveremos el dinero.